quinta-feira, 14 de junho de 2012

Entenda os Níveis de Sinal do Cable Modem (NET Vírtua e outros)

Entenda os Níveis de Sinal do Modem a Cabo (NET Vírtua e outros)

Receive Power/Downstream Power Level
Qualquer valor dentro do intervalo de trabalho é bom.
Imagine: Este é o volume que você está ouvindo uma pessoa do outro lado da sala falar/gritar com você.

Números Negativos Elevados: A pessoa fala muito baixo e você não pode ouvi-lo bem!
Números Positivos Elevados: A pessoa fala muito alto, gritando e você não pode ouvi-lo claramente, pois você não entende o que ele está dizendo!

Transmit Power/Upstream Power Level
Potência de transmissão, quanto menor é melhor, essa é potência que o modem deve utilizar para que o outro na extremidade da operadora (Vírtua, por exemplo) possa receber um sinal satisfatório.
Imagine: É o quão alto você teria que gritar para que a pessoa do outro lado da sala pudesse ouvi-lo, quanto maior o número, mais alto você 
estaria gritando.

Signal to Noise Ratio(SNR)
É a relação de sinal e ruído numa transmissão de dados.
Imagine: Você tentando conversar com a pessoa do outro lado da sala e várias outras pessoas gritando junto com você, se essa quantidade de pessoas que falam junto for muito grande fica impossível comunicar-se, ou seja muito ruído e pouco sinal. Sala quieta e vocês conversando, pouco ruído e ótima relação de sinal e ruído.


Conclusão
Se o seu sinal está dentro dos níveis ideais de potência, o seu modem vai funcionar normalmente!
Se o seu sinal está dentro dos nominais, que é o padrão na maioria dos modens, mas estão fora dos ideais, o seu modem provavelmente irá funcionar, mas pode estar sujeitos a problemas.
Mas se o seu sinal estiver totalmente fora dos níveis nominais de potência, você provavelmente terá problemas de conexão!

Níveis Ideais de Potência
Receive Power Level/Downstream Power Level: Entre -10 e +10 dBmV
Transmit Power Level/Upstream Power Level: Entre 40dbmV e 51dbmV
Signal to Noise Ratio(SNR): Entre 36dB e 45dB

Níveis Nominais de Potência
Receive Power Level/Downstream Power Level: Entre -15 e +15 dBmV
Transmit Power Level/Upstream Power Level: Entre 30dbmV e 56dbmV
Signal to Noise Ratio(SNR): Maior ou igual a 33dB

Exemplos de telas de alguns modens da NET Vírtua:




62 comentários:

  1. Atualizar pois estes niveis não são praticados mais no Virtua, com estes niveis de sinais o cliente tera conexão estável, mais tb terá lentidão na navegação.
    TX 40 a 51
    RX -10 a 10
    SNR 35 a 45

    Lembrando que o SNR é o nível de ruído no cabeamento da NET, quanto menor seu valor é a maior incidencia de gato ou instalação mal feita dentro da casa do assinante.

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    1. Ok amigo, atualizado!
      Obrigado pela informação.

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  2. Pessoal, em casa meu virtual funciona razoavelmente bem e costumo jogar FIFA15 online numa boa.
    Na casa do meu irmão, quando levo o PS4 lá, todas as partidas ficam com um atraso, mesmo que os indicadores da conexão apontem que ela está boa. Já liberei as portas, desliguei firewall no modem, NAT tipo 2, os sinais estão dentro do ideal, e sempre uso o PS4 n cabo de rede. Tem mais alguma coisa que possa estar influenciando? Abs!

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  3. Isso é difícil de dizer, pode ser até o modelo do roteador, modem da internet, tente levar o seu modem + roteador para a casa do irmão só pra tirar essa dúvida, se os dois forem da mesma operadora de tv a cabo, vc pode fazer isso só para teste, mas ao terminar, volte com o mesmo para a sua casa. Se continuar com problemas, aí o problema é na região onde seu irmão mora.

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    1. Valeu, é o ultimo teste que posso fazer mesmo. Abraços!

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  4. Sempre ouvi falar que os melhores modem para jogos são da MOTOROLA

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  5. Abrir portas é muito bom mesmo, hoje tenho 30Mega da NET e mesmo quando jogava online só com 1mega as portas que a MICROSOFT me indicou melhoraram em 80% as conversas por chat e os jogos não ficavam mais com lag, NAT aberta sempre e FIREWALL desligado e tudo no cabo de rede, pena que a NET só desponibiliza 10% da velocidade para upload

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    1. Seu procedimento está correto, mas se a linha de dados estiver com muito ruído, não tem jeito. Só a NET pra resolver.

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  6. O meu tx power level estava 52 e o tecnico falo que pode prejudicar a imagem agora esta 55 pode quadrícular a imagem?

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  7. SNR DS 34 vermelho, indicando que ele está fora do esperado. O que pode ser ? como testar?

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    1. Demetrio, o SNR tem que ser acima de 35, seu sinal está prejudicado, tem que chamar a operadora. Você pode tentar trocar o filtro ou removê-lo.

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  8. sinal RX marcando 16, ficando na cor laranja no site da net, e não verde. existe alguma forma de melhorar esse RX ?

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    1. Amigo, tente arrumar um filtro de 6db ou divisor + pedaço de cabo e use a saída tap. Deve ajudar!

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  9. 44.8 - SINAL TX
    -1.2 - SINAL RX
    44.4 - SNR DS
    36.0 - SNR UP
    0.0 - RECEIVER POWER

    valores estao normais amigo????

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  10. Bom dia!!!
    Estou tendo muitos problemas a queda no sinal de internet. Possuo uma NETVIRTUA de 30Mb, mas na maioria das vezes quando faço a medição pelo site http://www.minhaconexao.com.br a velocidade de download ficam abaixo de 3Mb. Ja fiz varias reclamações no SAC da NET dai eles fazem algo por la e o sinal volta a estabilizar, mas não dura mais que 2 dias.
    Olhando os Niveis de Sinal do meu Virtua no site http://niveis.virtua.com.br/ vejo os seguintes valores:
    46.8 - Sinal TX
    1.6 - Sinal RX
    40.8 - SNR DS
    37.0 - SNR UP
    0.0 - Receive Power

    Será que estes valores estão dentro do padrão? Será que o problema é o Modem da NET?
    Possuo dois pontos onde utilizo CS. Me disseram que o CS provoca ruídos no Sinal e que podem prejudicar também a Internet, mas ja fiz testes com os aparelhos desligados e desconectados e o problema continua... não sei mais o que fazer... vou acabar mudando para GVT ...kkkk
    De ante-mão agradeço, pelos futuros comentários, obrigado.

    Leo

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    1. Leonardo, Bom dia! Sinal está dentro da faixa, normal. O que você fazer é pedir um monitoramento no seu sinal, não sei de CS, mas sei que aparelhos analógicos podem sim alterar os níveis de sinais.

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    2. Obrigado pela diga!!!
      Vou fazer mais uns testes... e se o problema continuar vou pedir sim para monitorarem o sinal...

      Valeu!!!!

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  11. Boa noite, Joaquim!

    Os dados daqui estão da seguinte forma:

    Tx Power Level: 54
    Rx Power Level: -2.5
    SNR: 38.29

    A minha internet tem caído drasticamente a velocidade. Tenho uma internet de 60megas e à noite tem ficado entre 10 a 15. Será que isso pode influenciar?

    Att.
    Fabiano

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    1. Olá Fabiano, o seu sinal está no limite, às vezes um filtro ajudaria, peça a operadora para fazer uma visita e regularizar o seu sinal.

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  12. TX - 42.0
    RX - 3.3
    SNR DS - 43.8
    SNR UP - 37.0
    RECEIVER POWER - 0.3

    esta tudo em ordem amigo????

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  13. Boa Noite pessoal segue abaixo meus dados de um modem motorola:
    Signal to Noise Ratio 40 dB
    Power Level downsteam 4dBmv
    Power Level Upstream 31dBmv

    Minha conexão é de 10 MB e tem apresentado muitos problemas nos últimos dias, pois estava com retorno muito baixo.Hoje os técnicos mexeram nos armários de rua e o modem agora ficou com esses valores,será que estão bom?
    Eu tenho dois atenuadores de 3 db em casa,não sei se poderia melhorar ou piorar alguma coisa usar.Coloquei um de 3 db e depois os dois para ver e não senti muita diferença no sinal.

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    1. Amigo, o nível ideal do Upstream é acima de 40, sua net pode ficar instável com esses valores, peça a operadora para regularizar o seu sinal.

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  14. 51.3 - SINAL TX
    -8.0 - SINAL RX
    42.0 - SNR DS
    36.0 - SNR UP
    0.2 - RECEIVER POWER

    valores estao normais amigo????

    percebi que o Sinal TX esta muito acima, alguma solucao pra diminuir o valor irmao????

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    1. Amigo, seu sinal está com os níveis nos limites, pode ser que se retirar um filtro fique mais instável ainda, melhor chamar a operadora!

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  15. 44.0 - SINAL TX
    -2.3 - SINAL RX
    43.9 - SNR DS
    34.0 - SNR UP
    0.0 - RECEIVER POWER

    como estao os sinais irmao?
    um cabo coaxial esta dando choque, isso é normal? esse choque interfere na internet? lembrando que esse cabo que da choque nao e ligado no modem da net e sim para os aparelhos da tv da net, + e ligado no mesmo filtro...!!

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    1. Geraldo, seu sinal está abaixo do ideal, e cabo dando choque pode ser problema no aterramento na caixa externa da operadora, você tem que pedir que revisem essa caixa externa juntamente com o sinal.

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  16. 41.8 - SINAL TX
    1.9 - SINAL RX
    43.9 - SNR DS
    36.0 - SNR UP
    -0.1 - RECEIVE POWER

    como estao os valores irmao???

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  17. Bom dia, meu valores estao:
    SNR DS 37.94 dB
    Power DS 2.83 dBmV
    Power UP 47 dBmV
    Tenho internet 60mb
    Estes valores estão normais?

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    1. Olá Fabio, desculpe, mas faltam dados, consegue os outros valores?

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  18. Olá Joaquim obrigado por responder.
    Todos valores a seguir:

    Sinal tx 46.0
    Sinal rx 2.9
    Snr DS 37.0
    Snr UP 34.0
    Receive Power -0.5
    Estão normais?

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    1. Fábio, está dentro dos parâmetros, normal!

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  19. Obrigado. Só mais um dúvida. Minha internet o sinal cai várias vezes por dia. Foi instalado um tap de 12db, sai dois cabos, um para Aparelho da TV e outro para o modem (modem foi colocado um atenuador de 6db). Tem algo que possa fazer antes de chamar o técnico? Trocar o tap ou o atenuador que tenha (db) diferente, alguma dica?

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    1. Amigo, alguns aparelhos se forem antigos podem gerar essa instabilidade, vizinhos com conexões duvidosas também atrapalham. Tente trocar essas conexões e taps, se continuar, aí só o técnico mesmo. Aqui em casa, da penúltima vez, eu mesmo troquei todas as ponteiras e resolveu, já da última vez o técnico teve que trocar a fiação toda.

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    2. Obrigado. Ponteiras seria o que? (Seria os conectores rg6)

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  20. boa noite...

    TX - 40.8
    RX - 2.6
    DS - 43.9
    UP - 36.0
    RECEIVE POWER - 0.0

    tudo em ordem irmao? ou precisa de alguma melhorada?

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  21. Oi, Joaquim.
    Venho tendo problemas com a NET desde a instalação na semana passada.
    Hoje o técnico veio em casa e descobri que eles usam o site niveis.nertvirtua.com.br para checar os níveis de sinais. Com base na informação que obteve, ele informou que trocou "o canal" que fizeram errado na instalação, mas a instabilidade na rede continua.
    Desde já agradeço sua disponibilidade em ajudar os leitores. Se possível, você pode me confirmar se estes valores estão ok?

    Sinal TX 42.8
    Sinal RX 3.2
    SNR DS 45.4
    SNR UP 32.0
    Receive Power -0.7

    Grata!

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    1. Deux, boa noite! Sinal está dentro da faixa, normal. O que você pode fazer é pedir um monitoramento no seu sinal, daí a central monitora o mesmo, pra ver o que pode estar ocorrendo.

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  22. Olá, Joaquim Gaspar

    Como faço para normalizar esse Sinal TX????

    Sinal TX 57.0
    Sinal RX -1.1
    SNR DS 37.0
    SNR UP 36.0
    Receive Power -1.0

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    1. Josué, boa noite! TX passou de 51.0, está em 57.0, tente alterar o filtro de 6db que resolveria o seu problema, se não souber fazê-lo, melhor chamar a operadora.

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    2. Obrigado Joaquim! Sou novo no assunto! o Filtro seria o TAP? Eu coloquei um splitter 3.5 db e baixou o RX!

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    3. Josué, bom dia! Mexa de forma a baixar o TX, o ideal seria menor que 51.0.

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    4. Tente retirar esses filtros, entre o modem e até entrada de casa. Talvez terá que trocar a fiação, mas aí já é com a operadora.

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  23. Boa tarde, Joaquim. Os níveis de sinal da minha conexão estão assim:

    Sinal TX = 34.0
    Sinal RX = 3.3
    SNR DS = 39.9
    SNR UP = 29.0
    Receive Power = 0.5

    O interessante é que tudo está funcionando aparentemente bem. Velocidade sempre no talo, ping normal, etc.

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    1. Está dentro da faixa nominal, e não a ideal, mas funcionará.

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  24. Boa noite Joaquim,
    tenho virtua 60 Mb, mas verifiquei que a velocidade vive oscilando, muitas vezes onde realizo teste nos sites como brasil banda larga entre outros conhecidos, a velocidade fica em torno de 38Mb.... E raramente chega a 60 ou mais.
    pelo site da net meus sinais estao o seguinte:


    Sinal TX: 50.0
    Sinal RX: -7.8
    SNR DS: 39.4
    SNR UP: 34.0
    Receive Power 0.0

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    1. Josh, seu sinal está dentro dos níveis ideais, o que significa estabilidade, velocidade já tem a ver com disponibilidade da operadora, e isso, eles são obrigados a garantir só 40% pela lei. Brincadeira, né!

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  25. Qual o range atualizada para down e up em DbmV? Obrigado

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    1. Y3s, que eu saiba não mudou, são mesmos apresentados no início da página!

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  26. Boa noite, amigo. o técnico veio aqui em casa e mediu os níveis do meu sinal. Constatou que o Tx e Rx estão fora dos limites. Ele tentou estabilizar o sinal com um mini-tap e depois com outro aparelho mas o modem nao estabilizou o sinal de internet. Ele disse que o longo tempo exposto a níveis errados "acostumou" o modem e ele precisa ser trocado. Isso é possível de acontecer?

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    1. Na verdade, diminuiu a vida útil do modem ao estressar os circuitos.

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  27. Boa noite, meus valores são:
    TX: 37
    RX: 18
    SNR DS: 38
    SNR UP: 00
    Receive Power: 00

    Como posso fazer para melhorar ???

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    1. Gabriel, bom dia! 00 de UP, só operadora mesmo.

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